|
Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
детский сад №13 Кировского райна Санкт-Петербурга
|
|
|---|
Уважаемые посетители сайта!
Высказать свои пожелания, замечания, жалобы по организации учебно-воспитательного процесса в нашем образовательном учреждении, а также получить ответы на интересующие Вас вопросы можно несколькими способами:
- Задать вопрос или оставить жалобу, предложение по электронной почте dou13.kir@obr.gov.spb.ru
- Задать вопрос при личном визите в часы приёма администрации
- Обратиться с вопросом по телефону 8 (812) 376-65-44
- Отправить свое обращение по факсу 8 (812) 376-65-44
- Направить письменное обращение по почте или курьером по адресу: 198216, г. Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, дом 15, лит.А
Вы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение.
Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение. (Сообщение от пользователя появится поcле проверки администратором сайта).
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» должностное лицо, которому направлено обращение, вправе оставить его без ответа в следующих случаях:
- в обращении не указаны фамилия обратившегося и почтовый адрес для ответа;
- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
- в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно (два раза и более) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст обращения не поддается прочтению;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
Внимание! Обращения, носящие рекламный характер, не рассматриваются.
Ответственные лица образовательной организации, работающие с обращениями граждан
Заведующий: Ергина Елена Николаевна
вторник 10.00-12.00, четверг 15.00-18.00
Порядок обращения граждан в ГБДОУ
Личная передача заявителями письменных обращений осуществляется через кабинет заведующего по адресу: 198261, Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, дом 15, литер А, 1 этаж.
Часы приёма: Вторник: 10:00 - 12:00 Четверг: 15:00 - 18:00
Телефон для получения устной справочной информации
8 (812) 376-65-44
Защита персональных данных
Политика конфиденциальности персональных данных
